Решаем вместе
Не убран мусор, яма на дороге, не горит фонарь? Столкнулись с проблемой — сообщите о ней!

Труд и социальная защита

Для организаций и учреждлений, оказывающих услуги лицам с ограничеснными возможностями.

Примерные рекомендуемые пункты для включения в должностные инструкции (регламенты) работников, оказывающих услуги населению, в части установления обязанностей по обеспечению доступности для инвалидов объектов и услуг

При обращении инвалидов за получением услуг, специалист, если это необходимо, обеспечивает следующие уровни доступности в соответствии с требованиями, установленными законодательными и иными нормативными правовыми актами:

- оказывает помощь при передвижении инвалида по территории объекта в целях доступа к месту предоставления услуги;

- оказывает помощь при посадке в транспортное средство и высадки из него перед входом в объект, в том числе с использованием кресла-коляски;

- сопровождает инвалидов. имеющих стойкие нарушения функций зрения и самостоятельного передвижения, по территории объекта;

- содействует инвалиду при входе в объект и выходе из него, информирует инвалида о доступных маршрутах общественного транспорта;

- помогает в получении информации, необходимой для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов к объектам и услугам с учетом ограничений их жизнедеятельности, в том числе дублирует при необходимости звуковую и зрительную информацию, а также надписи, знаки и иную текстовую информацию;

- обеспечивает допуск на объект, в котором предоставляются услуги, собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение, выданного по форме и в порядке, утвержденном приказом Министерства труда и социальной защиты населения Российской Федерации от 22 июня 2015 г. № 386н.